打 113 後，社工會評估並進行家訪，視情況啟動保護程序。你的身份受保護。113 通報流程：（1）接線：說明情況（懷疑什麼、觀察到什麼、長輩基本資料）；（2）社工評估：24~72 小時內聯繫，必要時立即出動；（3）家訪：社工和警察（必要時）訪視長輩；（4）安置或輔導：（a）危險 → 緊急安置庇護所；（b）輕微 → 定期追蹤、協助申請長照服務；（c）施虐者 → 強制輔導或轉介司法；（5）後續追蹤：社工持續關注直到情況穩定。你的角色：（A）如實說明你觀察到的事實（不需確定是否虐待）；（B）若可以，記錄觀察（日期、情況）；（C）社工會保密通報者身份。即使後來確認不是虐待，通報者也不會有法律責任（老人福利法 §43 保護善意通報者）。

可申請法院撤銷「無行為能力者」的法律行為，同時申請「監護宣告」保護後續財產。步驟：（1）蒐集媽媽當時狀況的證據：（a）醫院診斷記錄（失智症、譫妄等）；（b）當時的精神狀態評估；（c）了解的人的證詞；（d）行為改變記錄；（2）申請「撤銷意思表示」（民法 §75）：若媽媽簽約時無行為能力，法律行為無效；（3）申請「監護宣告」（民法 §14）：（a）向媽媽戶籍地家事法院聲請；（b）法院指定監護人；（c）以後的重大財產行為需監護人同意；（4）向地政機關主張：若已過戶房屋，委任律師向地政提出撤銷登記申請；（5）刑事告訴：若兄弟有詐欺、侵占行為，可提刑事告訴。費用：監護宣告聲請費 1,000 元，律師費另計。

先安裝居家攝影機（合法範圍內）、提高家人探視頻率，若確認虐待立即停止雇用並通報。確認方式：（1）合法錄影：自家室內可合法安裝監視器，告知看護有攝影機（告知或不告知均可，自家內合法）；（2）增加探視：不固定時間探視，直接觀察；（3）詢問長輩：即使失智，也能表達不舒服的感受（害怕、迴避）；（4）醫療評估：帶長輩就醫，請醫師評估身體狀況；若有不明傷痕，醫師有通報義務。處理方式：（A）虐待確認：立即停止雇用（可即時解雇）、向 1955 外勞諮詢服務中心通報、向警察局報案；（B）疑似但未確認：向仲介公司反映、更換看護；（C）長照替代方案：撥打 1966 申請日照中心、機構入住評估。