非自願離職是指勞工因「非可預期」的情事而被迫離開職場。根據《就業保險法》，主要包含以下情況：
1. 雇主因素：如關廠、遷廠、休業、解散、破產宣告。
2. 勞基法規定：符合勞基法第11條（如資遣）、第13條但書、第14條（如雇主違法）及第20條規定之情事。
3. 定期契約：契約屆滿離職，且離職前1年內合計工作滿6個月以上，並在離職後尋職1個月以上仍未就業，視同非自願離職。
若符合上述條件，勞工可持雇主開立的「離職證明書」向公立就業服務機構辦理求職登記及申請失業認定，以領取失業給付或職業訓練生活津貼。
非自願離職才能申請失業給付，簡單來說就是你不是自己想走，而是公司或客觀環境逼你離開。
非自願離職主要有幾種情況：一是公司倒閉、關廠、歇業或解散；二是公司資遣你，像是勞基法第11條規定的情況；三是你因為公司違法或重大過失（例如勞基法第14條）而被迫離職；四是你是定期契約工，契約到期不續聘，而且離職前一年內有工作滿六個月，離職後一個月內沒找到新工作。要申請失業給付，你必須持有雇主開立的「離職證明書」，上面要清楚載明離職原因。
實際操作時，拿到離職證明書後，要趕快到離你家最近的公立就業服務機構辦理求職登記，並申請失業認定。記住，求職登記和申請失業認定必須在離職退保後的兩個月內完成，逾期就不能領取失業給付了。申請時，除了離職證明書，可能還需要身分證、存摺封面影本等，建議事先打電話或上網查詢清楚所需文件。
很多人會誤以為只要離職就能領失業給付，但這是不對的。如果你是自己辭職，或是因為個人因素被公司開除，那就不符合非自願離職的條件，也無法申請。另外，定期契約工的離職，必須符合「離職後一個月內未就業」的條件才算非自願離職，這點也要特別注意。
如果你想了解更多細節或申請流程，可以到勞動部勞動力發展署的網站查詢，上面有詳細的說明和相關表格。也可以直接撥打勞動部勞動力發展署的免付費專線 0800-777-888 洽詢，或是到各地的公立就業服務機構現場諮詢，他們會提供最直接的協助。