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政策 · 評論

產地資訊不是小事

2026-09-14

📄 原始公告:115/09/09「中國製」剪刀商品宣稱「產地:台灣」 廣告不實遭罰

這起處分的重點,不只是某項商品的產地標示出錯,而是網站上的商品資訊本身就是交易的一部分。商品雖然曾在台灣製造,但製造地改為中國後,網頁沒有同步更新,仍可能讓消費者依據不正確資訊作出購買決定。公平會將產地視為足以影響交易決定的重要事項,意味著業者不能把網頁資料當成一次上架後就不必管理的內容。

這樣的制度設計,是要把資訊更新的責任放在最有能力掌握供應與製造變動的業者身上。供應鏈或製造地可以調整,但只要商品頁面仍在對外販售,就應持續確認產地等重要資訊是否真實。處分的目的不只是針對錯誤標示,也是在建立一項基本原則:廣告資訊必須能反映實際商品狀態。

對一般消費者而言,購物時可以留意網站標示與實際包裝是否一致,尤其是產地這類可能影響選擇的資訊。若發現不一致,這起案件也提供一個判斷方向:問題不在於消費者是否「太在意」產地,而在於業者提供的資訊是否正確、是否足以讓人作出知情選擇。

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