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鄰里糾紛調解處理指南
樓上噪音、漏水、違停、寵物…鄰居糾紛解決管道與調解申請全攻略
鄉鎮市調解委員會
📅 最後更新：2026-06-09 ｜ ✍️ 編輯：台灣公民資訊站編輯團隊 ｜ 🔍 資料核實：比對政府公開資料
📋 快速指南
📋 常見鄰里糾紛類型
- 樓上跑跳、深夜噪音（先蒐證錄音再申訴）
- 管線漏水造成損害
- 違規停車、占用公共空間
- 寵物噪音、攻擊傷人
- 公共設施使用爭議
📝 調解申請步驟
- 至戶籍地或糾紛發生地鄉鎮市公所
- 填寫「民事調解聲請書」說明事實
- 附上相關證據（照片、錄音、費用單據）
- 等候排定調解期日（通常1～2個月）
- 雙方出席，調解委員協助達成合意
📸 蒐證建議
- 噪音：手機錄音並標記時間，越詳細越好
- 漏水：拍攝受損處、請水電師傅出具估價單
- 違停：拍照留存車牌與地點日期
- 傷人：就醫取得診斷書、費用收據
🔄 調解不成立後續
- 取得「調解不成立證明書」
- 向地方法院提起民事訴訟
- 噪音案件可向環保局檢舉（超標可開罰）
- 申請法律扶助基金會律師協助
❓ 常見問答（4 題）
鄰居噪音太大要怎麼申訴？
先蒐集錄音証據，再向當地環保局舉報（達噪音管制標準可開罰），同時可向鄉鎮市調解委員會申請調解要求賠償。
樓上漏水責任算誰的？
漏水責任通常由管線所在位置判斷：公共管線由全體住戶分擔，私人管線由該戶負責。建議請水電師傅鑑定並出具報告，作為調解依據。
調解要帶什麼文件？
攜帶身分證、相關證據（照片、錄音、費用單據）、修繕估價單等。鄉鎮市調解委員會可書面或口頭聲請，無須委任律師。
調解成立後對方反悔怎麼辦？
調解筆錄經法院核定後具有與確定判決相同的效力，可直接持調解筆錄向法院聲請強制執行，毋須重新提起訴訟。
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