財政部北區國稅局提醒，詐騙集團常假冒稅捐稽徵機關，利用假網站、假郵件、簡訊或社群訊息，以「退稅通知」、「繳稅異常」或「申辦稅務」為由，誘導民眾掃描QR Code、填寫Google表單、點擊連結或操作ATM，藉此竊取身分證字號、帳戶及信用卡等資料。國稅局不會透過電話、簡訊、電子郵件或LINE通知退稅，也不會要求提供金融密碼、信用卡資料或指示ATM轉帳。民眾收到可疑訊息應保持冷靜、查證來源與網址，並撥打165反詐騙專線、0800-000321或向國稅局確認，以避免個資外洩及財產損失。

重點摘要

  • 常見稅務詐騙話術包括退稅通知、繳稅異常通知及申辦稅務業務。
  • 詐騙者可能要求掃描QR Code、填寫Google表單、點擊偽冒官方網站連結，或引導至ATM操作。
  • 國稅局不會以電話、簡訊、電子郵件或LINE通知民眾退稅。
  • 國稅局不會索取信用卡資料、金融帳戶密碼，也不會指示民眾ATM轉帳或補登資料。
  • 即使訊息表面顯示.gov.tw，若內含亂碼或陌生網域連結，仍可能是釣魚網站。
  • 遇到可疑訊息可撥165反詐騙專線、0800-000321，或直接向國稅局查證。

資格條件

不限資格；所有接獲稅務繳稅、退稅或稅務申辦相關訊息的民眾均應留意。

適用對象

一般民眾，尤其是收到繳稅、退稅、稅務異常或稅務申辦通知者。

背景說明

隨著網路、行動通訊與社群平台普及，詐騙集團持續以偽冒政府機關的方式騙取個資與財物，稅務通知因涉及退稅、繳稅及個人資料，容易成為詐騙話術。政府透過宣導官方不會以非正式管道要求民眾提供金融資料或操作ATM，協助民眾辨識釣魚訊息並降低受害風險。

實用提醒

['收到退稅或繳稅異常訊息時，不要直接點擊連結、掃描QR Code或填寫表單，應自行輸入政府機關官方網址查詢。', '不要提供身分證字號、銀行帳號、信用卡資料、網銀密碼或驗證碼；任何要求ATM操作的通知都應視為高度可疑。', '先冷靜查證訊息來源與實際連結網域；有疑慮可撥165反詐騙專線、0800-000321或直接聯絡國稅局。']