因應中聯油脂大豆沙拉油事件,行政院決定擴大預防性下架中聯公司4月至6月製造的油品,並要求相關單位以從寬、從優、從速、從簡原則辦理退換貨。消費者可向泰山、福壽、福懋等供應商,或依通路規定至原購買門市、指定全國門市辦理退換貨;發票、收據、載具紀錄、刷卡或消費紀錄、商品或空桶等均可作為購買證明。若發生爭議,可撥1950或向地方政府消保中心、行政院消保會申訴。
重點摘要
- 行政院針對中聯公司4月至6月製造的大豆沙拉油擴大預防性下架。
- 退換貨可直接聯繫主要供應商泰山企業、福壽實業及福懋油脂公司辦理。
- 消費者可持發票、收據、載具、刷卡紀錄、消費明細、商品或空桶等證明申請退貨。
- 大全聯、全聯、美廉社須至原購買分店辦理;萬家福、愛買、樂家康、OKmart、大買家可於全國門市辦理。
- 僅持已使用油品容器者,應聯繫泰山、福壽或福懋辦理退貨。
- 如有消費爭議,可撥打1950消費者服務專線或向消保單位申訴。
資格條件
購買中聯公司於4月至6月製造之問題沙拉油的消費者,持發票、收據、載具或其他消費紀錄,或持商品、空桶等足以證明購買的資料,可依供應商或零售通路規定辦理退換貨。
適用對象
購買中聯公司4月至6月製造沙拉油的消費者
背景說明
政府因應中聯油脂大豆沙拉油事件,為降低可能的食品安全與消費權益風險,決定擴大預防性下架特定期間製造的油品。此措施讓已購買相關產品的民眾可取得較便利的退換貨管道,並透過消保申訴機制處理後續爭議。
實用提醒
['先確認產品製造期間及業者官網公告的問題產品批次,再辦理退換貨。', '保留發票、電子載具紀錄、刷卡明細或購買明細;即使沒有單據,商品或空桶也可能作為佐證。', '至通路退貨前先確認是否須回原購買分店;若遭拒絕或有爭議,可撥打1950申訴。']