台灣公民資訊站 常見問答
一般民眾

婚友社契約可以隨時終止嗎?退費標準怎麼算?

A. 解答

消費者隨時都可以終止婚友社契約,退費標準分為兩種情況:

1. 契約生效後7日內,且尚未接受任何服務:業者應「全額退還」已繳費用。

2. 契約生效7日後,或已開始接受服務:業者應扣除「已接受服務之費用」及「已使用或拆封之教材/影音課程費用」,剩餘金額退還給您。若業者有收取手續費,最高不得超過剩餘退費金額的「10%」。

建議您在終止契約時,要求業者提供詳細的扣款明細,以確保退費金額正確。

本資訊整理自政府公開資料,僅供參考,請以各機關最新公告為準。