台灣公民資訊站 常見問答
一般民眾

婚友社契約內容不透明可以投訴嗎?

A. 解答

可以。根據「交友媒合服務定型化契約應記載及不得記載事項」,業者必須充分揭露服務內容、數量、價格及收費方式。若業者未在契約中詳載,或隱瞞重要資訊,您可以採取以下行動:

1. 向業者提出異議,要求修改契約。

2. 若業者不配合,可撥打「1950」消費者服務專線,向所在地消保官提出申訴。

3. 透過行政院消費者保護會線上申訴系統進行檢舉,保障自身及其他消費者的權益。

本資訊整理自政府公開資料,僅供參考,請以各機關最新公告為準。