農業部為保障寵物福利及消費權益，公告犬、貓美容服務定型化契約規範。針對預付金額超過1萬元之服務，業者需提供履約保證（如銀行信託或同業連帶保證），以防業者倒閉導致消費者損失。此外，契約要求業者在美容期間若寵物發生異常需立即處理並通知飼主，同時規範消費者應誠實告知寵物健康狀況，作為未來消費糾紛之調解依據。 | 項目 | 規定內容 | | :--- | :--- | | 預付金額門檻 | 超過新臺幣1萬元 | | 履約保證方式 | 銀行信託 或 同業連帶保證 | | 消費者義務 | 誠實告知寵物習性與健康狀況 | | 業者義務 | 異常狀況立即處理並通知飼主 |
重點摘要
- 預付金額超過1萬元之寵物美容服務，業者須提供履約保證。
- 履約保證可採銀行信託或同業間連帶保證方式辦理。
- 契約規範業者在美容期間若寵物受傷或異常，應立即處理並通知飼主。
- 消費者需誠實告知寵物習性與健康狀況，保障雙方權益。
- 農業部將積極協調金融機構開辦信託業務，並輔導業者合法化，非立即裁罰。
金額資訊
- 10000
資格條件
提供犬、貓美容服務之業者，以及購買相關服務之寵物飼主。
適用對象
寵物美容業者、寵物飼主
背景說明
為解決寵物美容消費糾紛及業者倒閉導致預付款求償無門的問題，農業部訂定定型化契約規範。此措施旨在建立透明的服務標準，保障寵物健康安全及飼主的消費權益。
實用提醒
['飼主在購買超過1萬元的寵物美容預付方案時，應確認業者是否提供履約保證。', '送洗寵物前，請務必誠實告知業者寵物的健康狀況與習性，以利業者妥善照護。', '若發生消費糾紛，可參考此定型化契約內容作為調解依據。']